◆ジュエリーの特徴について教えてください

 

・本ジュエリーは手作業で一点一点お作りしております。

ワイヤージュエリーには繊細な細工が施されておりますので、お取り扱いにお気をつけくださいませ。

 

・長く寄り添うパートナーとしてお使いいただけるよう、天然石は信頼する業者さんから選び抜いたものだけを使用し、金属部分は全て 14 金ゴールドフィルドを使用しております。
 

◆石に傷などありませんか？

​

Love　Infiore　で使用する天然石は、長く寄り添うパートナーとしてお使いいただけるよう、信頼する業者さんから選び抜いたもの（宝石質やAAAなどの高品質の天然石）だけを使用しておりますので、ご安心くださいませ。

ただし、天然石・天然素材のビーズは、そのひとつひとつの色・模様・形・大きさ等に違いがございます。
ヒビやクラック、筋等もその素材の持つ天然の魅力としてご理解ください。

​

◆ジュエリーを身につける際の注意点を教えてください

​

以下の点につきましてはご注意ください。

・身に着けたままの入浴・運動・睡眠はお控えください。

 

・過度の力を加えたり、引っ張ったりしないでください。

 

・酸化・変色防止のため、ご使用後は柔らかい布で拭き、汚れを取ってから保管するようにしてください。

 

・14KGF 商品には、研磨入り金属磨き布とシルバージュエリークリーナーのご使用はお控えください。

 

・お肌に合わない場合はご使用をお控えください。皮膚に異常を感じた場合は直ちにご使用を中止していただき、専門医にご相談ください。

 

◆ジュエリーが壊れてしまいました。修理はお願いできますか？

 

・無料修理期間はお買い上げいただいた日から 10 日間です。それ以降は有料で修理を承ります。

 

・修理費用につきましては、ジュエリーをお預かりしてお見積りを出させていただき
ます。費用にご了承いただいた後、修理に取り掛からせていただきます。

​

・まずは『お問合せフォーム』からお気軽にお問い合わせくださいませ。

 

◆14金ゴールドフィルドについて教えてください

 

・14KGF とは、金の屑を高熱と圧力で素材(真鍮)に圧着させたもので、その金の屑の重量が素材を含む総重量の 1/20 以上の場合、「ゴールドフィルド(金張り)」と呼ばれています。

 

・「14/20K」とは、商品全重量の 1/20 以上が 14 金という意味です。

 

・14KGF ワイヤーは傷がつきにくいため耐久性に優れており、劣化しにくいのが特徴です。

 

◆金属アレルギーが心配です

 

・14金ゴールドフィルド素材のアレルギー反応について

 

　金属アレルギーが発症してしまう原因として、アクセサリーに使用される材質があります。

　一般的にニッケル、クロム、マンガン、コバルトといった金属はアレルギーを起こしやすい材質とされており、これらの　　　金属が含まれた合金に原因があるとされています。
　14金ゴールドフィルドは金メッキより遥かに厚い層のため、表面が剥がれて下地の金属が露出することはほとんどありません。

　また、ニッケル、クロム、マンガン、コバルトの含有率は0.01%以下であり、一般的にアレルギーを起こしやすいとされる物質はほとんど含まれていません。

 

　※金属アレルギーについては個人差があるため、確実には申し上げることができませんが、金属アレルギーをお持ちの方にご意見を伺ってみますと、メッキ加工の金属にはアレルギーが出るけれども 10K や 14K はアレルギーが出ないという方は、14KGFでも問題なく使用できるというご意見が多いです。

 

　※ご心配な方は皮膚科等でパッチテストをされるとご安心いただけるかと思います。

​